Statut : SA HÔTEL DELAMBRE
Siège social : 35 rue Delambre 75014 PARIS
Téléphone : 01 43 20 66 31
Capital Social : 40.000 € fixe
Siret : 572 187 839 00012
Tva intracommunautaire : FR22 572 187 839
Directeur ou gérant mentionné au Kbis : Patrick KALMY
Création du Site : DIGENCY
Tél : +33 1 83 62 09 78
Hébergement : OVH
Adresse : 140 Quai du Sartel – 59100 Roubaix
Tél : 33 01 83 56 95 62
Statut SARL
Siret : 424 761 419 00011
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Loi informatique et liberté : le site fait l’objet d’une déclaration auprès de la commission Nationale Informatique et liberté. Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données (art.34 de la loi informatique et liberté) . Pour l’exercer, adressez vous à : [email protected]
Propriété
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Conditions Générales de ventes
Les Conditions générales de ventes s’appliquent à toute réservation effectuée en direct auprès du prestataire ou par internet via les services de réservation du site propre de l’hôtel.
Modalité de réservation
La réservation des prestations proposées par l’hôtel peut être effectuée par téléphone, au no suivant : 33 (0)1.43.20.66.31 par e-mail ou en ligne via le site de l’hôtel ou par courrier adressé au : HOTEL DELAMBRE, 35 rue Delambre 75014 PARIS. Une confirmation écrite de la réservation sera communiquée au client. Cette confirmation reprendra les éléments essentiels de la réservation tels que le type et le prix, de la chambre réservée, et les dates du séjour.
Séjour à l’hôtel
La réception est ouverte 24H sur 24. Sauf dispositions contraires, le client peut arriver à l’hôtel à partir de 13H00 l premier jour de sa réservation et doit quitter sa chambre avant midi le jour de la fin de sa réservation.
Modalités d’annulation de la réservation
Il est rappelé au client que conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation , il ne dispose pas du droit de rétractation prévu à l’article L.221-18 du Code de la consommation . Toutefois certaines réservations prévoient un délai d’annulation sans frais qui est communiqué lors de la prise de réservation.
Réclamations
Toute réclamation relative à une réservation doit être adressée par le client à l’adresse postale de l’hôtel ou par courriel. A défaut de réponse satisfaisante dans un délai d’un mois, le client peut saisir le Médiateur du Tourisme et du Voyage, dont les coordonnées sont :
MTV Médiation Tourisme et Voyage
BP 80 303
75823 Paris Cedex
Email : [email protected]
Données personnelles
Le client reconnait et accepte que l’hôtel , en tant que responsable de traitement, collecte et traite les données à caractère personnel nécessaire à des fins de gestion des réservations et des clients, pour les besoins de la facturation et des paiements et pour mener ses actions commerciales et enquêtes de satisfaction. Les données sont destinées à l’hôtel et ses prestataires . Le client dispose , conformément aux réglementations nationales et européennes, d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données à caractère personnel qui le concerne et peut s’opposer au traitement de ses données. Pour exercer ces droits, le client doit s’adresser à : HÔTEL DELAMBRE, 35 rue Delambre 75014 PARIS.
Tél 33 01.43.20.66.31 ou/et [email protected]
Le client est également informé de son droit, en l’application de l’article L.223-2 du code de la consommation, à s’inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel: www.bloctel.gouv.fr
